В настоящее время банки предлагают самые различные схемы кредитования, предусматривая в ряде случаев условие обязательного страхования, когда речь идет о приобретении недвижимого и движимого имущества.
Страхование жизни реже требуется банками при выдаче займа и является мерой добровольной. Сталкиваясь с обязательством застраховать себя и автомобиль, каждый заемщик решает самостоятельно, стоит ли идти на подобные условия кредитования.
В договоре о предоставлении целевого займа есть пункт, в котором оговариваются основные вопросы, касающиеся страхования.
Если заемщик подписывает договор, в котором однозначно говорится о невозможности возврата выплат по страховке в случае досрочного погашения кредита, переплаченная за неиспользованный срок кредита страховая сумма возмещена не будет.
Прежде, чем инициировать процедуру возврата средств через суд, необходимо оценить, покроет ли сумма страховых переплат возможные судебные издержки. Столкнувшись с проблемой навязывания услуг страхования, клиент имеет полное право обратиться в суд, с предоставлением доказательств факта навязывания.
Часто задаваемые вопросы Решая проблему возврата страховой переплаты, заемщик сталкивается со следующими вопросами: На что нужно обратить внимание в страховом полисе? Необходимо изучить не только сам полис, но и правила страхования ТС.
В договоре страхования необходимо найти пункт, оговаривающий условия досрочного расторжения договора со страховой компанией. Название страховой компании, в которую необходимо обращаться за выплатами, указывается в самом полисе. Каковы правила извещения страховщика о расторжении? В каждой страховой компании – свои правила подачи документов.
Страховка в случае непредвиденных ситуаций позволит закрыть долг перед банком за счет страховой компании.
В среднем такая услуга стоит от 10 000 до 40 000 рублей. Сумма немалая, поэтому расскажем, как вернуть страховку по кредиту Сетелем банка.
Процедура возврата страховки прописана на официальном сайте банка в разделе Частые вопросы, подкатегория Страхование.
Выбираем интересующий вас вопрос.
КИА РИО на сумму 616787.18 руб., из них страхование жизни — 71922.18 руб., сроком на 60 месяцев.
Период охлаждения также прописывается в соглашении, например, для компании «Сбербанк страхование» на условиях комплексного предложения он составляет 21 день.
Обращаться нужно в ту страховую фирму, с которой был заключен договор, и действия по расторжению проводить соответственно указаниям ее специалистов. В случае, когда было осуществлено подключение заемщика к Программе добровольного коллективного страхования, обращаться нужно непосредственно в «Сетелем Банк»: Чтобы оформить отказ и вернуть деньги, нужно:
- отправить их в страховую организацию (ту, что указана в имеющемся договоре).
- заполнить Заявление на расторжение договора;
- подготовить пакет необходимых документов;
Для расторжения любого договора страхования и возврата средств потребуются бумаги:
- копия заключенного договора;
- заявление клиента на расторжение;
- копии 2 и 3 страниц российского гражданского паспорта.
Цента за полис добавляется к общей стоимости займовых средств.
Автокредит является одним из наиболее популярных продуктов, которые оформляют клиенты Сетелем банка. При этом в большинстве кредитных предложений действует обязательство страхования жизни и ответственности. Заемщикам предлагаются следующие виды страховки:
- личная, компенсирует затраты на лечение, а также последствия в связи с наступлением страхового случая:
- потеря работы или источника основного дохода;
- наступление смерти заемщика (услуга оказывается в партнерстве со «Сбербанком»);
- страхование автогражданской ответственности по схеме КАСКО;
- GAP-страховка – программа защиты от финансовых потерь при снижении стоимости авто в период эксплуатации;
- добровольная страховка от поломок авто – спецпредложение для клиентов Сетелем Банка и Сбербанка. При покупки такого полиса заемщику предоставляется гарантия на нелимитированное обслуживание авто в сервисных центрах официального дилера-партнера;
- страхование от угона авто;
- евростраховка, которая действует за пределами РФ;
- спецпредложения «Мультиполис» и «Мультиполис плюс» включающее все виды защиты от несчастных случаев.
Предлагаем ознакомиться: Может ли ИП иметь фирменное наименование?
Договор по оформлению страховки обладает рядом преимуществ как для клиента, так и для кредитора. При оформлении полиса заемщику назначается минимальная процентная ставка.
Помимо этого страховые выплаты служат дополнительным обеспечением автокредита, в связи с чем не требуется оформлять залог или предоставлять поручителя.
В случае финансовых затруднений, СК погасит долг за заемщика.
Добровольное страхование жизни или авто по системе КАСКО не может быть обязательным условием при подписании кредитного договора. В любой момент заемщик вправе отказаться от полиса и вернуть уплаченные денежные средства, если:
- С момента подписания соглашения со страховой компанией прошло не более 30 дней;
- В течение действия страховки страховой случай так и не наступил.
При соблюдении вышеперечисленных требований заемщику может быть возвращена полная стоимость страховки В других случаях, из неоплаченной цены полиса вычитается страховая компенсация за период действия.
Согласно политике Сетелем Банка, при автостраховании заемщику предлагается оформить страховку КАСКО при которой стоимость итоговой переплаты будет значительно ниже. Цента за полис добавляется к общей стоимости займовых средств.
Возврат страховки КАСКО по кредитному договору с Сетелем Банком возможен в следующих случаях:
- если автокредит еще не погашен;
- при досрочной оплате займа.
В сотрудничестве с лидирующими страховыми компаниями, Сетелем Банк предлагает следующие условия автострахования:
- заемщикам предоставляется определенное время (период охлаждения) с момента оформления автокредита, в течение которого можно отказаться от страховки, при этом клиентам возвращается полная стоимость страховой премии;
- если отказ поступил в период охлаждения, но после вступления в силу договора о страховании, возвращается часть денежных средств, с вычетом времени предоставления услуг СК;
- если заемщик отказывается от услуг СК после окончания периода охлаждения, при этом заем не был погашен досрочно.
Период охлаждения прописывается в страховом договоре отдельным пунктом и не превышает 21 дня.
Порядок действий для возврата страховки по автокредиту:
- Подготовить пакет документов;
- Рассчитать стоимость компенсации;
- Обратиться в банк или офис СК с заявлением о расторжении договора и возврате страховки.
Содержание
- 0.1 Как можно быстро вернуть страховку по кредиту
- 0.2 О банках и финансах
- 0.3 К чему приведет отказ от полиса?
- 0.4 Взял кредит в сетелем банке, можно ли вернуть страховку?
- 1 Сетелем банк бланк заявления на возврат денег
- 2 Сетелем банк отказ от страховки заявление образец
- 3 Образец заявления на отказ от страховки по кредиту в банк: правила оформления документа
- 4 Как вернуть страховку по кредиту в Сетелем Банке после выплаты кредита
Как можно быстро вернуть страховку по кредиту
Использование полиса с франшизой не очень нравится банкам, однако данная покупка вполне легитимна и не послужит основанием для предъявления банком претензий.
- Перевести автокредит в ранг обычного потребительского кредита, ставка по которому будет ниже, счем итоговые переплаты по автокредиту с оформлением КАСКО.
Получится ли После выплаты автокредита клиент может рассчитывать на возврат страховых выплат. Данное право предусмотрено законодательно (ст.958) Гражданским кодексом.
Данное право может быть реализовано, если кредит был погашен до истечения срока договора. Истребование выплаченных средств по страховке происходит по заявлению заемщика в страховую службу с приложением соответствующих документов (паспорта, кредитного договора, справки с подтверждением досрочного закрытия кредитной линии).
О банках и финансах
И Ни за что не ложите трубку. По окончании того, как сумма будет озвучена (запишите ее себе на листочек), вам НЕОБХОДИМО будет подтвердить намерение погасить кредит(нажатием кнопки 1). По окончании того,как вам скажут, что вы запросили досрочное погашение и вам придет SMS, звонок сам завершится.
6. Для того,дабы досрочное погашение осуществилось, вам нужно оплатить всю сумму заблаговременно дней за 10 (я по большому счету за 3 семь дней заблаговременно внесла,чтобы точно!). 7. По окончании закрытия контракта в обязательном порядке берите справку о погашении кредита, если судить по отзывам в сети, кроме того по окончании погашения кредита смогут вылезти долги.
Справку заказываем по окончании того,как соглашение закроется в центре обслуживания (делают за 1 60 секунд) и храним 3 года.
К чему приведет отказ от полиса?
Но есть нюанс: если кредит был погашен досрочно, а страховка оплачена на весь срок кредитования, то невозможно будет совершить отказ от страховки после получения кредита.
Страховка будет возвращена заемщику в счет погашения кредита.
Инфо Также банк обязан предложить заемщику выбрать самому страховую компанию, но из определенного списка. Как решить вопрос в «Сбербанке» Решение вопроса — как отказаться от страховки по кредиту после получения — банковские учреждения воспринимают по-разному.
Сроки, в которые необходимо предупредить своего страховщика, прописываются в договоре, но обычно они не превышают 3 дней.
Если заёмщик отказывается страховаться, то в большинстве случаев его будет ждать отказ от банка в кредите. Это объясняется неготовностью банка потерять свои деньги.
Но, если все-таки заемщик позволили себя застраховать, существует несколько вопросов, ответы на которые помогут уменьшить выплаты:Если кредит будет погашен в короткий срок, то будет ли также уменьшена сумма страховки?
Да. И это самый выгодный способ, который позволит максимально сэкономить на страховке.Возвращаются ли денежные средства за купленную страховку, если страховой случай не наступил? Ответ на этот вопрос находится только в кредитном договоре и закреплен в виде срока, в течении которого это можно сделать.
В Русфинанс Порядок расторжения договора стандартен.
- Необходимо подать претензию в письменном виде в банк и страховую компанию.
- В течение десяти дней учреждения обязаны дать ответ.
- Если кредитная и страховая компании отказывают в расторжении, то гражданину нужно обратится в суд. В таком случае процесс может занять довольно длительное время.
Заемщику бывает довольно трудно доказать, то что он не знал о невыгодных для него условиях. Иногда издержки на ведение дела могут превышать требуемую сумму, поэтому заранее следует подумать о целесообразности обращения к судебным органам.
В Сетелем банке Негативные отзывы говорят о том, что часто в этом кредитном учреждении дополнительные страховые программы оформляют молча, не информируя об этом покупателя.
Наиболее востребованными типами страхования в «Сетелем» являются:
- автомобильное (покупать его обязательно, если кредит берется на приобретение машины);
- личное (защищает заемщика и его родных в случае смерти, потери работы или серьезного заболевания);
- от поломок (пригодится тем, кто хочет получить расширенное гарантийное обслуживание автомобиля);
- для выезжающих заграницу;
- от потери ценностей;
- GAP-полис (защитит от денежных потерь, связанных со снижением цены ТС во время эксплуатации).
Особенно осторожным заемщикам предлагаются программы мульти-страхования, которые включают сразу несколько или даже все перечисленные риски.
Таким образом, тип полиса зависит от того, на какие цели берется кредит. Хотя банк «Сетелем» не занимается ипотеками, у партнеров финансовой организации варианты для недвижимости имеются. Это позволяет клиенту взять страховку, например, для квартиры, просто сменив агента.
В соответствии с законом Российской Федерации, штрафы и прочие типы санкций на заемщиков, не желающих страховаться, не распространяются. Однако перед отказом от полиса стоит просчитать все плюсы и минусы.
Например, если человек потеряет работу или заболеет, то все затраты ему придется покрывать самостоятельно, поскольку страховщик больше не защищает клиента перед банком. А просрочка ежемесячного взноса уже приведет к денежным взысканиям, с которыми заемщику также придется справляться своими силами.
Для отказа от страховки по автокредиту потребуются следующие документы:
- удостоверение личности заемщика;
- бланк полиса;
- страховой договор;
- соглашение по оформлению автокредита;
- ПТС на автомобиль.
Сам по себе отказ от добровольного страхования имущества не требует оплаты комиссионных или штрафных взысканий. Однако банк может повысить процент за пользование денежными средствами, а также потребовать дополнительное обеспечение автокредита или предоставление поручителя.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
Взял кредит в сетелем банке, можно ли вернуть страховку?
Источник: https://impotencemeds.info/obrazets-zayavleniya-rastorzheniya-strakhovki-zhizni-avtokreditu-setelem-banke/
Сетелем банк бланк заявления на возврат денег
Как вернуть страховку по автокредиту в сетелем при досрочном погашении Например, в варианте оформления страхования жизни и здоровья, ставка будет 20%, а в случае отказа от услуги – 25%.
В таком случае действия банка будут законными, и обжаловать в суде не получится. Возврат денег за страховку при досрочном погашении После выплаты долга досрочно, есть возможность вернуть часть денег за неиспользованный период.
Для этого необходимо обратиться в коммерческую компанию со следующим пакетом документов:
- заявление на возврат;
- паспорт;
- документы, подтверждающие полное погашение задолженности;
- договор.
В течение десяти дней должен быть дан ответ. Положительно к возврату денежных средств относятся в:
Если обратная связь отсутствует, то стоит подготовить судебный иск. На стороне клиента выступает Роспотребнадзор.
О возвращении страховки при досрочном погашении кредита
В Русфинанс Порядок расторжения договора стандартен.
- Необходимо подать претензию в письменном виде в банк и страховую компанию.
- В течение десяти дней учреждения обязаны дать ответ.
- Если кредитная и страховая компании отказывают в расторжении, то гражданину нужно обратится в суд. В таком случае процесс может занять довольно длительное время.
Заемщику бывает довольно трудно доказать, то что он не знал о невыгодных для него условиях. Иногда издержки на ведение дела могут превышать требуемую сумму, поэтому заранее следует подумать о целесообразности обращения к судебным органам.
В Сетелем банке Негативные отзывы говорят о том, что часто в этом кредитном учреждении дополнительные страховые программы оформляют молча, не информируя об этом покупателя.
Как вернуть страховку по автокредиту
В настоящее время банки предлагают самые различные схемы кредитования, предусматривая в ряде случаев условие обязательного страхования, когда речь идет о приобретении недвижимого и движимого имущества. Требование банка о страховании по автокредиту — вполне оправданная мера в отношении приобретаемого автомобиля.
Как вернуть страховку по автокредиту в сетелем при досрочном погашении
Правовед.RU 540 юристов сейчас на сайте
- Гражданское право
- Кредитование
Взял кредит в сетелем банке. Можно ли вернуть страховку? Кредит оформлен 05.01.2017.
Вернуть после погашения кредита? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Можно ли вернуть страховку, навязанную при оформлении кредита?
- Можно ли вернуть страховку за полученный кредит в банке?
Ответы юристов (5)
- Все услуги юристов в Москве Помощь в рефинансировании кредита Москва от 5000 руб. Уменьшение денежных выплат по кредиту Москва от 20000 руб.
Обязательно нужно внимательно прочитать весь договор для предотвращения неприятной ситуации.
- Страхование здоровья и жизни заемщика. Этот вид является добровольным. Законодательством Российской Федерации запрещено навязывание этой услуги гражданам.
Однако, несмотря на это, многие страховщики и банки продолжают утаивать информацию.
Чтоб продать услугу организации могут:
- включить стоимость страховки в общую сумму кредита;
- пугать заемщика отказом по заявке.
Для предотвращения незаконных действий кредитора и страховой компании необходимо внимательно читать все условия.
Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита.
Так, одновременно с заключением Договора Вы подписали заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.
Включение страховой программы в кредит дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору.
При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. Учитывая данные преимущества, сотрудники Банка информируют клиентов о возможности подключения услуги страхования.
Взял кредит в Сетелем банке, можно ли вернуть страховку
Взял кредит в Сетелем банке, можно ли вернуть страховку? Взял кредит в сетелем банке. Можно ли вернуть страховку? Кредит оформлен 05.01.2017. Вернуть после погашения кредита?
Ответы юристов ( 5 )
В соответствии с действующим законодательством вы можете отказаться от договора страхования в течение пяти дней с даты ее оформления, направив в страховую соответствующее заявление.
Поэтому на данный момент у вас такое право утеряно в связи с истечением сроков. После погашения кредита вы соответственно ее тоже не сможете вернуть, так как услуга считается оказанной.
Единственный вариант — пытаться признавать это навязанной услугой и возвращать в судебном порядке. Но для этого надо изучать документы.
Добрый день! По закону вы имеете право отказаться от договора страхования и вернуть полную сумму страховой премии в течение 5 рабочих дней с момента заключения, если больший срок не установлен договором страхования.
Так же, в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ часть страховой премии в случае одностороннего отказа страхователя может быть возвращена в случае если это прямо предусмотрено договором.
- 8,8 рейтинг
- 7729 отзывов эксперт
Источник: https://emarkethelp.ru/setelem-bank-strahovanie-zhizni-vozvrat-deneg-p04/
Сетелем банк отказ от страховки заявление образец
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. 2.
Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Но здесь есть одно условие.
Если с момента заключения договора прошло более 6 месяцев, то вам возвратят лишь малую часть потраченных на страховку денег, менее половины. Стоит обратить внимание, что если вы предложите страховой компании переоформить или изменить условия договора, то ваше предложение воспримется с большим энтузиазмом.
Например, договор страхования можно переоформить как накопительный. Тогда по окончании договора вы сможете снять свои деньги за минусом небольшого процента.
Выплачиваются:
- Вся сумма займа, даже если тот почти выплачен.
- Полная стоимость автомобиля вне зависимости от того, какую часть выплатил банк.
- Возврат организации не выплаченного остатка.
Если страховка не нужна
Страхование жизни и здоровья не являются обязательными условиями при оформлении кредита.
100% при наличии ограничений по 2.1. Возрасту: моложе 21 года и старше 55 (женщины), 60 (мужчины). 2.2. Дееспособности (недееспособность).
2.3. Здоровью. Перечень приведен подробно в условиях и в него наряду с другими проблемами включено ограничение трудоспособности, вызванное перенесенной травмой, инсультом, серьезными заболеваниями.
Кроме того, вернуть часть страховой премии возможно в том случае , если вы досрочно погашаете свою задолженность.
А стоит это удовольствие немало. Но сократить выплаты по кредитной карте можно.
Например, если отказаться от страховки. Обязательно ли страхование каско при автокредите на второй год? КАСКО на сегодняшний день является обязательным условием выдачи автокредита в большинстве российских банков.
Без оформления КАСКО при автокредите банк просто откажет вам в выдаче кредита.
Банк навязывает страховку!
А затем отказывает в расторжении договора страхования жизни
Оформлением кредита осталась довольна – быстро, все понятно бъяснили, низкие ставки, удобное погашение через «ПАПУ» Сбербанк –)).
Так, чтобы вернуть страховку по потребительского кредиту в «Сбербанке», существует 2 способа:
- Если не прошло 30 дней от даты заключения договора, заемщик обращается в отделение банка, в котором ему оформляли займ. Далее в свободной форме пишется заявление о возврате неиспользованных страховых средств, на имя руководителя подразделения.
Здесь сумма страховки будет возвращена полностью.
- Если со дня подписания договора минуло более 30 дней, пишется аналогичное заявление.
По договору, сумму можно было погасить досрочно, с возвратом не менее 50% от размера страховки. Такие условия устроили заемщика, и он подписал договор, внимательно его не изучая.
Но, вместо обещанных 75 000 рублей (страховка составила 150 000), ему перечислили только 9000. Начав разбираться, заемщик очень скоро выяснил правду: невнимательность при изучении кредитного договора стоила ему приобретения 4 страховых полисов в популярной страховой компании, двух в другой компании.
В соответствии с Условиями участия в программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления Клиента.
При этом полный возврат денежных средств, уплаченных Клиентом в качестве платы за подключение к программе страхования, производится Банком в случае обращения Клиента в Банк с письменным Заявлением об отказе от участия в Программе страхования в течение 21 дня с даты подключения к программе страхования.
Успешное расторжение и возврат возможны только при правильном и своевременном предоставлении пакета документов. При добровольном коллективном страховании отправлять их следует письмом с уведомлением на почтовый адрес: 127137, Москва, абонентский ящик 101 (для «Сетелем Банк»).
А когда договор заключен с компанией-партнером, отправка происходит на ее адрес. Последствия отказа от страховки Сам по себе отказ от программы не несет для заемщика штрафных санкций.
Образец заявления на отказ от страховки по кредиту в банк: правила оформления документа
Нередко получение банковского кредита сопровождает страхование. Когда гражданин пожелал отказаться от страховых услуг, ему следует оформить заявление об отказе от страховки по кредиту. При этом отказ от страховых услуг возможен не всегда.
Что представляет собой страховка по кредиту
Банки активно предлагают страховые программы для своих заемщиков, делая условия кредитования без страховки менее выгодными. Кредитные продукты, которые сегодня выдаются банками гражданам, могут сопровождать следующие страховые продукты:
- Программа страхования жизни и здоровья (страхует на случай смерти или утраты дееспособности).
- Страхование объекта залога (страхует от рисков случайной гибели недвижимости или автотранспорта).
- Финансовая защита (при утрате работы страхователем и невозможности продолжать погашение кредита страхования компания продолжит вносить за него платежи).
- Другие виды защиты (например, страхование кредитного счета от несанкционированного доступа или защита телефона от кражи и пр.).
Согласно действующему законодательству, обязательному страхованию подлежит только объект залога по кредиту на случай его гибели. Таким образом, если лицо оформило ипотеку, автокредит или кредит под залог недвижимости, то оно обязано застраховать залог и не вправе отказаться от участия в страховой программе.
Так, об обязательном страховании квартиры или иной недвижимости по ипотеке сказано в ст. 31 ФЗ-102 «Об ипотеке». Но если, например, при ипотеке, помимо страхования квартиры, заемщик оформил страховой полис на случай утраты им дееспособности, то последний договор он может расторгнуть на законных основаниях.
Есть еще одна причина, когда страховая компания может на законном основании отказать в расторжении договора: когда на момент обращения наступили события, имеющие признаки страхового случая, или наступил страховой случай.
Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
Оказаться от страховки по кредиту и потребовать возврата части или полной суммы страховой премии заемщик может в следующих случаях:
- В период действия «периода охлаждения», установленный Центробанком. Смысл данного указания состоит в том, что заемщики могут отказаться от страховки в течение определенного времени в упрощенном порядке без уточнения причины такого отказа.
- При досрочном погашении кредита с пересчетом страховой премии.
- В любое время, если заемщик сможет доказать, что страховка была ему навязана, а также если банковский сотрудник указал на обязательность ее оформления, хотя это не предусмотрено по закону.
Для защиты своих интересов заемщики могут опираться на ст. 16 Закона «О защите прав потребителей». Здесь сказано о том, что организации не вправе предлагать одни услуги при условии покупки другой (иными словами – навязывать страховку).
«Период охлаждения» по страховым продуктам установлен указанием Банка России от 2017 года №4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». Первоначально этот период составлял 7 дней, но последние указания Центробанка расширили его до 14 дней (речь идет о рабочих днях).
Надо отметить, что это минимальный срок для беспрепятственного возврата страховки, который гарантируется государством. Банки и страховые компании могут устанавливать расширенные страховые рамки.
Когда 14 дней с момента подписания договора истекли, заемщик имеет право вернуть страховку только при условии, что он сможет доказать тот факт, что она была ему навязана.
Данное указание Центробанка не распространяется на ряд специфичных страховых продуктов (например, на добровольное медицинское страхования иностранных граждан и лиц без гражданства), а также на страховку КАСКО в рамках автокредита и на программы имущественного страхования по ипотеке.
Обычно причина для расторжения страхового договора заключается в желании заемщика получить назад свои деньги. В этом случае будут действовать такие правила:
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
- Если страховой договор еще не начал действовать (заявление подано в «период охлаждения») или был признан ничтожным, то вернуть должны 100% страховой премии.
- При досрочном погашении кредита страховая компания удерживает часть страховых взносов пропорционально тому сроку, который прошел с даты начала до даты окончания действия договора страхования.
Действующие программы страхования можно разделить на индивидуальные и коллективные. Страховку можно вернуть в том и другом случае, но при коллективном страховании у заемщиков могут возникнуть объективные сложности с возвратом уплаченной страховой премии.
При коллективном страховании договор подписывается не между страховой и клиентом, а между банком и заемщиком. В этом и состоит основная проблема для клиента.
Дело в том, что большая часть суммы, которая уплачивается по договорам коллективного страхования, представляет собой комиссию банку за подключение к страховой программе.
Такая комиссия порой достигает 90% от страховой суммы, уплаченной заемщиком.
Процедура отказа от страховки
Когда заемщик хочет отказаться от страховки при досрочном погашении кредита, то ему первоначально необходимо погасить задолженность и получить справку о том что кредит закрыт, а затем приступать к оформлению отказа.
Процедура отказа от страховки в общем случае сводится к таким этапам:
- Ознакомиться со страховым или кредитным договором и уточнить действующий порядок расторжения договора страхования.
- Заемщик подает заявление на отказ от страховки по кредиту представителю банка или в страховую компанию.
- На обработку поступившего заявления у банка будет 10 дней, после чего он обязан предоставить заемщику официальный ответ по результатам его обращения.
- Еще 10 дней отводится банку на возврат страховой премии, уплаченной заемщиком, если такое требование поступало.
- В случае отказа банка удовлетворить требования заемщика тот имеет право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и исковым заявлением в суд.
Перед тем как решиться на отказ от страховки, стоит убедиться, что это не приведет к росту платежей по кредиту. Если банк пересмотрит кредитные условия после возврата страховой премии, то его нельзя будет обвинить в навязывании страховки. Ведь формально у клиента был выбор: оформить кредит со страховкой или без нее.
Как составить заявление
Во многих банках и страховых компаниях действует свой собственный бланк, который делает поступившие от граждан заявления на отказ от страховки унифицированными. Здесь же можно на специальном стенде можно найти образец заполнения заявления.
Несмотря на то что каждая компания предлагает свой собственный бланк заявления, в нем обычно прописываются одинаковые сведения. Заявление на отказ от страховки имеет следующую структуру:
- «Шапка» документа содержит ФИО страхователя, реквизиты его паспорта, почтовый адрес и контактный телефон (мобильный или домашний).
- Посередине указывается название документа «Заявление об отказе от договора страхования» (или о расторжении договора страхования).
- В описательной части приписываются реквизиты (номер) договора страхования и дата его заключения, название страховой компании, сумма страхового договора и уплаченной страховой премии (либо номер страхового полиса).
- В просительной части указывается просьба расторгнуть договор страхования, прекратить банк выплачивать страховые взносы за заемщиков и вернуть страховую премию или ее часть, рассчитанную пропорционально времени пользования заемными средствами и пр.
- Дата подписания заявления.
- Подпись заявителя.
В заявлении можно прописать причину расторжения договора: например, то, что заемщик не видит необходимости в дальнейшем участии в страховой программе или же считает ее условия некорректными.
В заявлении необходимо указать реквизиты для перечисления страховой премии, если оно содержит требование о ее возврате. Это может быть открытый в банке счет для погашения кредитной задолженности или же любой другой счет в банке.
Реквизиты в обязательном порядке должны содержать: номер счета, наименование и БИК банка, корсчет, ФИО получателя.
Счет для возврата обязательно должен принадлежать самому застрахованному лицу, также не допускается использование счета ИП, даже если он принадлежит заемщику.
В подтверждение серьезности своих намерений заемщику стоит указать, что при отказе банка он вынужден будет обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд.
Нужно акцентировать внимание банка и на том, что при его отказе удовлетворить требование о возврате уплаченной страховой премии в добровольном порядке, согласно ч. 6 ст.
13 «Закона о защите прав потребителей», заемщик имеет право потребовать взыскания штрафа в размере 50% от этой суммы.
Перечень документов для подачи заявления
К заявлению на расторжение страхового договора следует приложить определенный комплект документов:
- Копию паспорта заявителя (главная страница и страница с пропиской).
- Копию договора страхования или страхового полиса.
- Копии платежных документов, подтверждающих внесение взносов (чеки, квитанции, выписки и пр).
- Выписка из банка с реквизитами (необязательно).
- Справка из банка о досрочном погашении кредитного договора (если причиной расторжения является погашение кредита).
- Другие документы по запросу (например, письменное согласие на обработку персональных данных).
Банки и страховые компании наделены правом на запрос дополнительных сведений от заемщика, но они не вправе злоупотреблять своим правом. Ведь на практике это может привести к неправомерному затягиванию процедуры по возврату страховки.
Заемщикам следует помнить, что если отказ от страховки оформляется в «период охлаждения», то по «Указанию Банка России N 3854-У» к заявлению вовсе не нужно прикладывать никакие документы. То есть любые требования банка в этом случае будут неправомерными.
Как подать заявление на расторжение договора страхования
Заявление составляется в двух экземплярах. Один из них с отметкой о принятии, датой регистрации, ФИО ответственного сотрудника заемщику нужно сохранять у себя вплоть до получения официального ответа от банка.
Если ответ от банка не поступит в течение 10 дней, то это можно приравнять к получению от него отказа и является поводом для обращения в суд. Срок исковой давности по таким делам в суде составляет три года.
Нередко сотрудники банка или страховой препятствуют в приеме заявления.
В этом случае его следует направить по почте заказанным письмом с уведомлением о вручении. Иногда за прием заявлений на расторжение договора отвечают только головные отделения страховых компаний, который расположены в другом городе.
Для отправки своего заявления в данном случае заемщику также необходимо воспользоваться почтовыми услугами.
Письмо нужно отправлять с описью вложения. Это подтвердит полную комплектность направленных документов и их состав.
Обычно документы направляются с объявленной ценностью (что служит страховкой на случай их утраты почтой).
На почте выдадут один экземпляр описи со штампом, на котором будет указана дата отправки документов и трек-номер, по которому можно будет отследить движение письма.
В дальнейшем данные почтовые документы могут послужить доказательной базой в суде, подтверждающей попытки заемщика урегулировать спор в досудебном порядке.
Таким образом, заемщик по закону наделен правом для возврата страховки по кредиту.
Расторгнуть договор страхования и потребовать возврата денежных средств заемщик может при досрочном погашении кредита, в период действия «периода охлаждения» по страховым продуктам, установленным ЦБ, или если он докажет, что договор страхования был ему навязан.
Не допускается отказ от страхования объектов залога по ипотеке, автокредиту или кредиту под залог недвижимости. Для этого заемщик подает в банк или страховую компанию заявление о расторжении договора страхования.
В этом документе прописываются реквизиты заключенного страхового договора и размер страховой премии, который подлежит возврату. При отказе банка или страховой компании удовлетворить требования заемщика добровольно тот имеет право обратиться за защитой интересов в суд или обжаловать действия компании в суде.
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/zaavlenie-na-otkaz.html
Как вернуть страховку по кредиту в Сетелем Банке после выплаты кредита
Страхование жизни и здоровья – добровольная услуга. Но иногда после оформления кредитного договора со страховкой возникает желание её вернуть: не нравятся условия, цена или она была навязана. Редакция сайта «Займ-быстро» изучила тонкости возврата страховки в банке Сетелем.
Лучшие предложения по потребительским кредитам на сегодня:
Виды кредитного страхования
Выделяются два основных типа кредитного страхования:
- Коллективное. Применяется для защиты от страховых случаев нескольких лиц, которые выступают как единое целое. Банк заключает договор страхования со страховой компанией, а затем подключает к нему своих заёмщиков. Для присоединения к программе коллективного страхования необходимо написать заявление во время оформления кредитного договора. Возврат такой страховки после «периода охлаждения» не предусмотрен.
- Индивидуальное. При таком страховании заёмщик сам заключает договор со страховой компанией. Банк в этом случае может только выступить посредником, чтобы заёмщику не пришлось лично обращаться в офис страховой компании. Он же берёт на себя обязанность за перечисление денег на оплату полиса. Клиенту выдаётся полис и договор страхования. Возврат страховки после «периода охлаждения» и возвращаемая сумма зависят от условий договора.
«Период охлаждения» — первые 2 недели с момента подписания договора страхования. В этот период договор страхования можно расторгнуть и вернуть часть денег. Это право закреплено в «Указаниях Банка России», от 20 ноября 2015 года.
Индивидуальное страхование предлагают несколько компаний:
Страховая компания | Программа | Возможность возврата денег за страховку после «периода охлаждения» | Сумма возврата |
ОО СК «Сбербанк страхование жизни» | Страхование жизни и здоровья заёмщиков по целевым потребительским кредитам | Деньги не возвращаются | |
ООО «СК КАРДИФ» | Комплексное страхование заёмщиков по целевым потребительским кредитам от несчастных случаев, болезней и на случай недобровольной потери работы и защита товара | Деньги возвращаются в течение 21 дня с момента оформления, позже выплаты не производятся | Пропорционально использованным дням |
Добровольное страхование от несчастных случаев и болезней | Деньги возвращаются в течение 21 дня, позже выплаты не производятся | Пропорционально использованным дням | |
ООО «СК «РГС – Жизнь» | Страхование жизни, здоровья и трудоспособности | Возврат производится | Сумма прописывается в договоре |
ООО Страховая компания «Согласие- Вита» | Добровольное страхование жизни | Деньги не возвращаются |
Вернуть страховку после окончания «периода охлаждения» получится только застрахованным в «РГС-Жизнь» и «СК Кардиф». У остальных страховых компаний прописано, что выплаты при расторжении договора страхования не производятся, если иное не предусмотрено договором страхования, поэтому прежде, чем писать заявление в страховую компанию, необходимо прочитать условия договора.
Полный перечень страховых компаний, сотрудничающих с банком Сетелем, находятся во вкладке «Партнеры»/«Страховые компании и программы».
Оформление возврата страховки
Чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги необходимо написать заявление и направить его на юридический адрес ответственной за него организации. Если это индивидуальное страхование – в страховую компанию, если коллективное – в банк.
Организация | Юридический адрес |
ООО СК «Сбербанк страхование жизни» | 115162 Москва, ул. Шаболовка, дом 31Г |
ООО «СК КАРДИФ» | 127422 Москва, ул. Тимирязевская, дом 1 |
ООО СК «РГС «Страхование-Жизнь» | 119991 Москва, ул. Б.Ордынка, дом 40, стр.3 |
ООО СК «Согласие-Вита» | 129110 г.Москва, ул. Гиляровского, д.42 |
ООО «Сетелем банк» | 127137 Москва, а/я 101 |
В большинстве случаев необходимо успеть подать заявление в течение 14 дней. При отправке письма стоит учитывать длительность доставки. Например, страховка оформлена 1 июня. Заявление написано и отправлено Почтой России 10 июня.
Формально сроки соблюдены, но письмо шло 6 дней, а забрали его спустя 4 дня. Получается, что на рассмотрении заявление оказалось 20 июня и в возврате отказали. Исключение – «Сбербанк страхование жизни».
Это единственная организация, которая смотрит не на дату получения, а на дату отправления.
Лучше воспользоваться курьерской службой. Не стоит забывать и о доказательствах отправки: опись содержимого письма и извещение о вручении. В спорных случаях, когда страховая компания будет ссылаться на отсутствие заявления, это станет доказательством.
Возвращается только часть уплаченной страховой суммы. Каждый банк использует свою формулу для расчёта. Это прописано в договоре страхования. Большинство страховых компаний деньги возвращают пропорционально использованным дням.
Можно воспользоваться формулой: (1- количество дней действия договора страхования/срок действия договора страхования)*страховую премию.
Допустим, что страховка оформлена на 1 год, страховая премия – 10 000 рублей, страховку возвращают через 10 дней. (1-10/365)*10 000=9726 рублей. Иногда в договоре прописано, что часть стоимости полиса – комиссия за оформление. Она возврату не подлежит.
Вернуть всю сумму можно только если заявление на расторжение написано до вступления в силу договора. Для каждой страховки этот срок индивидуален. Например, полис оформлен 10 июня. По договору он вступает в силу спустя 6 дней с момента подписания – 16 июня. Заявление на расторжение договора принято 13 июня. Получается, что клиент получит все уплаченные деньги.
По закону срок возврата денег за страховку – 10 дней. Клиент вправе сам выбирать способ получения: наличными или на расчётный счёт. Комиссию за перевод при необходимости оплачивает страховая компания.
Образец и форма заявления
Для возврата денег необходимо заполнить заявление на расторжение договора страхования. Важно его заполнить правильно. Ошибки в оформлении могут стать причиной отказа в расторжении договора и выплатах.
В заявлении необходимо указать:
- личные данные: ФИО, дата рождения, место рождения, страна рождения, гражданство, ИНН. Важно указывать данные без ошибок. Данные заявителя и получателя средств должны совпадать;
- паспортные данные: наименование документа, серия, номер, дата выдачи, выдавшая организация. Важно указывать всё в точности по паспорту, соблюдая сокращения;
- контактные данные: адрес места жительства, адрес доставки корреспонденции, сотовый номер телефона, электронная почта;
- причина обращения: отказ от договора, отсутствие оплаты в надлежащий срок, ограничение для заключения договора;
- реквизиты для перечисления средств.
К заявлению прикладываются копии паспорта и полиса. Для отказа от участия в коллективном страховании необходимо предоставить только копию паспорта.
Заявление об отказе от участия в программе страхования
Если банк отказал
Страховая компания или банк могут отказать в возврате страховки, если 14 дней с момента оформления уже прошли. Они будут правы, поскольку это прописано в условиях страхования.
В вышестоящие инстанции – Роспотребнадзор и Центробанк можно жаловаться, если были неправомерные действия сотрудников. Например, при оформлении кредита полис был навязан, клиента ввели в заблуждение о стоимости и действии страховки, страховку оформили без ведома клиента и документы на неё не выдали.
Направить жалобу можно через сайт контролирующей организации. В письме обязательно изложить не только факты произошедшего, но и свои требования: провести проверку организации, вернуть деньги за страховку.
В крайнем случае можно обращаться в суд. Например, если отказано в возврате страховки после досрочного погашения кредита. В условиях страхования этот случай не описан, поэтому организация трактует в свою пользу: 14 дней истекли, возврата не будет. Некоторые суды встают на сторону заёмщика, руководствуясь логикой «кредита нет – страховать нечего».
Образец претензии в банк на отказ от страховки
Образец жалобы в Роспотребнадзор
На что обратить внимание при составлении договора страхования
Во время оформления кредита, в первую очередь, необходимо обратить внимание на наличие страховки. Часто о ней не сообщают или говорят вскользь. Поэтому при подписании кредитных документов каждую бумагу надо прочитать, и если не понятна её суть – спросить. Законом заёмщику даётся пять дней на изучение кредитных документов.
Если заёмщик принял решение об оформлении страховки, следует обратить внимание на следующие моменты:
- Тип страховки: коллективная или индивидуальная.
- Страховая компания, выдавшая полис. Оформляя кредит в Сетелем банке, клиент может застраховаться в любой страховой компании по своему выбору, если она соответствует требованиям банка.
- Каков период охлаждения.
- Можно ли вернуть страховку по истечении 14 дней.
- По какой формуле рассчитывается возврат страховой премии.
- Куда обращаться в случае наступления страхового случая.
- Покрываемые риски.
- Исключения из программы страхования. Некоторые категории граждан не могут быть застрахованы. Например, инвалиды I и II группы, больные раком или СПИДОМ. Если клиент относится к одной из этих категорий, а полис оформлен, то договор страхования расторгается.
- Срок действия страховки: на весь срок кредита или на год.
- Санкции за отказ от страховки. Некоторые кредитные программы предполагают повышение процентной ставки при отказе от страховки или расторжение кредитного договора.
- Есть ли штрафы за несвоевременное продление страховки.
- Как производится оплата полиса: из кредитных средств или из собственных. В первом случае стоит учитывать, что на эту сумму тоже будут начисляться проценты. Если полис оплачивается за счёт собственных средств, то плату необходимо внести в течение 30 дней с момента оформления, иначе договор страхования будет расторгнут.
Вернуть страховку по потребительскому кредиту банка Сетелем можно, но не во всех случаях. Если 14 дней не прошли, исключений нет. Главное – не затягивать с написанием заявления и отправлять его самым быстрым способом. Если 14 дней истекли, возможность возврата страховки будет зависеть от страховой компании, оформившей полис и типа страховки.
Источник: https://zaim-bistro.ru/potreby/kak-vernut-strahovku-po-kreditu-v-setelem-banke