Существует довольно много причин, по которым может возникнуть необходимость лично посетить отделение ГИБДД. Если Вы отправитесь в подразделение Госавтоинспекции без предварительной записи, то с большой вероятностью Вам доведется столкнуться с большой очередью.
Если Вы цените своё время и нервы, то Вам будет полезно узнать, как взять талон в ГИБДД через госуслуги. Таким образом можно выбрать удобную дату и время посещения, а также при желании подать заявление в электронной форме.
Записаться в ГИБДД через госуслуги можно с целью получения различных услуг.
На портале госуслуг доступны следующие услуги ГИБДД:
- Замена/выдача водительского удостоверения;
- Запись на экзамен;
- Регистрация транспортного средства;
- Снятие транспортного средства с учета.
Это наиболее популярные услуги, для получения которых граждане обращаются в Госавтоиспекцию. Разумеется, подобная необходимость может возникнуть и по другим причинам.
В рамках этой статьи мы расскажем, как взять талон в ГИБДД через госуслуги для получения/замены прав, записи на экзамен или постановки/снятия авто с учета. Даже если Вы имеете другую цель, все равно данный обзор будет для Вас полезен.
Произвести запись в ГИБДД через госуслуги с любой целью можно следуя нашей инструкции. Вам нужно лишь выбрать актуальную для Вас услугу.
- Важно
- При подаче заявления на ту или иную услугу ГИБДД в электронной форме через Госуслуги предоставляется скидка на оплату госпошлины в размере 30%.
Содержание
- 0.1 Как записаться на экзамен в ГИБДД через госуслуги
- 0.2 Как записаться в ГИБДД через госуслуги для замены водительского удостоверения
- 0.3 Запись в ГИБДД через госуслуги для регистрации авто
- 1 Как подать жалобу на ГИБДД?
- 2 Как записаться в ГИБДД онлайн? Предварительная запись
- 2.1 Как происходит запись в ГИБДД г. Москвы онлайн?
- 2.2 Запись в регистрационные подразделения ГИБДД
- 2.3 Регистрация транспортного средства
- 2.4 Внесение изменений в регистрационные документы
- 2.5 Восстановление утраченных или испорченных документов
- 2.6 Снятие автомобиля с учета
- 2.7 Запись в экзаменационные подразделения ГИБДД
- 2.8 Экзамен на право управления транспортным средством
- 2.9 Получение водительского удостоверения
- 2.10 Замена водительского удостоверения
- 2.11 Получение международного водительского удостоверения
- 3 Обращение в ГИБДД через интернет: как составить письмо
- 4 Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?
Как записаться на экзамен в ГИБДД через госуслуги
Классическая схема записи на экзамен в МРЭО предусматривает необходимость личного обращения в отдел для получения талончика. Как правило, этот процесс отнимает много времени, ввиду наличия больших очередей. Гораздо удобнее записаться на экзамен в ГИБДД через госуслуги.
Так Вы не только сэкономите время, но и получите скидку на оплату госпошлины. Пожалуй, на текущий момент это самый удобный способ записи на экзамен в ГАИ.
Разумеется, перед тем, как взять талон в ГИБДД через госуслуги для сдачи/пересдачи экзамена необходимо убедиться, что у вас есть все необходимое для этой процедуры.
Для записи на экзамен в ГИБДД потребуются:
- Подтвержденная учетная запись на портале госуслуги;
- Паспорт гражданина РФ;
- Документ о прохождении обучения;
- Справка о прохождении медкомиссии по форме 003-В/у;
- Письменное согласие законных представителей (если экзамен будет сдавать несовершеннолетний).
Если все приведенное выше у Вас есть, можете смело приступать к записи на экзамен. Соответствующая инструкция приведена ниже. Часто проблемой становится отсутствие учетной записи на едином портале государственных услуг.
В принципе, вряд ли это можно считать проблемой, потому как процедура регистрации занимает минимум времени и доступна для каждого гражданина. Как зарегистрироваться на портале госуслуги и подтвердить свою учетную запись мы рассказывали в отдельной статье.
Если Вы все еще не зарегистрированы в госуслугах, обязательно ознакомьтесь с данным материалом.
Чтобы взять талон в ГИБДД через госуслуги для сдачи экзамена выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
- Откройте раздел «Услуги»;
- Выберите категорию «Транспорт и вождение»;
- Выберите услугу «Водительское удостоверение»;
- Укажите тип услуги «Получение водительского удостоверения после прохождения профессионального обучения на право управления транспортным средством»;
- Отметьте тип получения услуги «Электронная услуга» и нажмите на кнопку «Получить услугу»;
- Заполните электронное заявление следуя подсказкам системы.
После выполнения этих действий откроется страница с электронным заявлением. Заполнение заявления позволяет избежать необходимости делать это непосредственно в подразделении Госавтоинспекции. В процессе заполнения заявления нужно указать данные упомянутых ранее документов, а также выбрать отделение ГИБДД, дату и время сдачи экзамена.
Если Вы не хотите подавать электронное заявление и имеете цель просто взять талон в ГИБДД через госуслуги, то при определении типа получения услуги отметьте пункт «Личное посещение подразделения Госавтоинспекции» и нажмите на кнопку «Записаться на прием». Затем укажите отдел ГИБДД, дату и время записи на прием.
Обязательно запишите PIN-код, который появится на экране после подтверждения записи. В назначенное время нужно явиться в подразделение Госавтоинспекции, подойти к терминалу электронной очереди и ввести полученный в Госуслугах PIN-код. После этого терминал выдаст Вам талон на назначенное время.
- Важно
- В случае опоздания гражданина более, чем на 10 минут, он утрачивает на приоритетное обслуживание и обслуживается в порядке общей очереди.
Как записаться в ГИБДД через госуслуги для замены водительского удостоверения
Каждые 10 лет водители обязаны заменять права. Аналогичная необходимость может возникнуть в случае утраты документа или при изменении персональных данных. Замена водительского удостоверения через госуслуги проходит гораздо быстрее, нежели при классических обстоятельствах.
Конечно же, в подразделение Госавтоинспекции обратиться придется, но только один раз непосредственно для получения прав. Обратите внимание на то, что на сайте госуслуг также можно получить права после прохождения профессионального обучения. Порядок действий будет таким же.
Рассмотрим более подробно, как взять талон в ГИБДД через госуслуги для замены/получения водительского удостоверения.
Чтобы подать заявление на получение/замену прав выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
- Откройте раздел «Услуги»;
- Выберите категорию «Транспорт и вождение»;
- Выберите услугу «Водительское удостоверение»;
- Укажите тип интересующей Вас услуги, например, «Замена водительского удостоверения при истечении срока его действия»;
- Отметьте тип получения услуги «Электронная услуга» и нажмите на кнопку «Получить услугу»;
- Заполните электронное заявление следуя подсказкам системы.
Через некоторое время в вашем личном кабинете появится уведомление о необходимости оплатить госпошлину через госуслуги. При оплате государственной пошлины безналичным способом Вы получаете скидку 30%. На сегодняшний день размер госпошлины за права без скидки составляет 2000 рублей.
Заранее рекомендуем узнать, какие документы нужны для замены водительского удостоверения. Эти документы указываются в электронном заявлении и требуются при посещении ГИБДД. Выдача прав происходит в день, указанный при заполнении электронного заявления.
Сотрудник госавтоинспекции проверит документы, сфотографирует Вас и выдаст водительские права.
Запись в ГИБДД через госуслуги для регистрации авто
После покупки нового или подержанного автомобиля перед водителем возникает необходимость обратиться в ближайшее подразделение Госавтоинспекции для регистрации транспортного средства. Как правило, данная процедура отнимает целый день. Причиной этому являются большие очереди.
Разумнее в данном случае выяснить, как взять талон в ГИБДД через госуслуги и явиться в выбранное подразделение в удобное время. Более того, можно сразу подать электронное заявление о постановке транспортного средства на учет.
Как зарегистрировать машину через госуслуги мы рассказывали в отдельной статье, поэтому здесь рассмотрим лишь основные аспекты.
Чтобы зарегистрировать авто через госуслуги выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
- Откройте раздел «Услуги»;
- Выберите категорию «Транспорт и вождение»;
- Выберите услугу «Регистрация транспортного средства»;
- Перейдите по ссылке «Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике»;
- Выберите услугу «Регистрация автомототранспортного средства в Госавтоиспекции»;
- Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и нажмите на кнопку «Получить услугу»;
- Заполните заявление следуя подсказкам системы.
В процессе заполнения заявления нужно будет выбрать отделение ГИБДД, дату и время посещения. После рассмотрения заявления в личном кабинете появится уведомление о необходимости оплатить госпошлину. Затем в указанное время нужно посетить ГИБДД с документами, указанными в заявлении. Подробнее о том, как выглядит регистрация авто через госуслуги читайте в отдельной статье.
Источник: https://gosuslugihelp.ru/gibdd/kak-vzyat-talon-v-gibdd-cherez-gosuslugi.html
Как подать жалобу на ГИБДД?
Добрый день, уважаемый читатель.
В этой статье речь пойдет о том, как подать жалобу в ГИБДД. На практике недовольство водителя может быть вызвано различными причинами. Например, водитель недоволен постановлением о наложении административного штрафа или хочет обжаловать неправомерные действия сотрудников ГИБДД.
Сегодня мы рассмотрим, как составить жалобу в ГИБДД и куда ее нужно подавать. Приступим.
Жалоба на постановление о наложении административного штрафа
Если водитель не согласен с постановлением о наложении штрафа ГИБДД, то он может подать соответствующую жалобу.
Довольно часто причиной жалобы может послужить постановление по видеофиксации нарушения.
В данном случае подавать жалобу нужно в подразделение ГИБДД, которое вынесло постановление (его реквизиты указаны в постановлении). При этом текст жалобы должен содержать доказательства Вашей невиновности со ссылками на пункты нормативных правовых документов.
Жалоба на действия сотрудника ГИБДД
Жалоба на поведение инспектора ГИБДД может быть подана в различных случаях. Например, водитель может быть недоволен хамским поведением сотрудника при остановке для проверки документов.
Однако с неправомерными действиями можно столкнуться и в других ситуациях.
Права водителя могут быть нарушены при регистрации транспортного средства, при замене водительского удостоверения, при сдаче экзамена в ГИБДД и т.п.
Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД может быть подана:
- Вышестоящему лицу в ГИБДД (начальнику подразделения);
- В прокуратуру;
- В суд.
Как составить жалобу?
В принципе жалоба может быть составлена в произвольной форме. Однако при желании Вы можете воспользоваться следующим образцом:
Скачать образец жалобы в ГИБДД
Особенности составления жалобы:
1. В шапке укажите организацию и должностное лицо, куда Вы направляете жалобу. В образце это начальник подразделения ГИБДД. Если отправляете жалобу в прокуратуру, то укажите в шапке ее реквизиты.
2. В тексте жалобы максимально полно опишите ситуацию и изложите суть Вашей претензии. Укажите ссылки на пункты нормативных документов, которые были нарушены.
3. Укажите требования к должностному лицу (провести проверку сотрудника, ускорить процесс выдачи удостоверения и т.п.).
4. К жалобе приложите доказательства Ваших слов. Про сбор доказательств при общении с инспектором Вы можете узнать в бесплатном аудиокурсе “Секреты общения с ГИБДД”.
Если доказательств нет, отправьте жалобу без них. Конечно в этом случае шансов на решение в Вашу пользу меньше, но все же они остаются.
5. Поставьте дату заявления и Вашу подпись.
Как подать жалобу на сотрудника ГИБДД?
Подать жалобу можно несколькими способами:
1. При личном обращении. В этом случае распечатайте два экземпляра жалобы. Один из них останется в ГИБДД, а на втором экземпляре сотрудники сделают отметку о принятии документа.
2. По почте. Жалобу можно отправить заказным письмом с отметкой о вручении.
3. Через интернет. Жалобу в ГИБДД можно подать в том числе и в режиме онлайн. При этом возможны несколько вариантов:
- Официальный сайт ГИБДД.
- Официальный сайт МВД.
- Портал государственных услуг.
- Система досудебного обжалования (do.gosuslugi.ru).
Если Вы решили подать жалобу через интернет, то заполнять документ на бумаге не нужно. Просто заполните соответствующую форму на сайте ГИБДД.
Почему стоит отправлять жалобу?
На практике водитель очень часто сомневается, стоит ли отправлять жалобу на сотрудника ГИБДД.
Обычно сомнения вызваны тем, что водитель не уверен, что его обращение будет иметь хоть какой-то результат. Т.е. водителю кажется, что он лишь потратит время на составление бумаг и это в итоге ни к чему не приведет. Особенно если у водителя нет никаких доказательств собственной правоты.
В данном случае рекомендую опираться на следующую идею. Даже если Ваше заявление не повлечет наказание сотрудника ГИБДД, то оно все равно будет зафиксировано и ляжет в нужную стопку.
Когда таких жалоб наберется достаточно, инспектор будет привлечен к ответственности. На практике Ваша жалоба может оказаться последней в стопке. Так что если Вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудников ГИБДД, смело пишите жалобу.
То же самое касается и других государственных и частных организаций.
Удачи на дорогах!
Источник: https://pddmaster.ru/poleznye-sovety/kak-podat-zhalobu-na-gibdd.html
Как записаться в ГИБДД онлайн? Предварительная запись
Обслуживание граждан или корпоративных клиентов государственными учреждениями осуществляется сейчас по талонам, помогающим регулировать очередность потребителя. Предварительная запись в ГИБДД Москвы через официальный сайт не происходит в свободном доступе.
Электронная запись в очередь – это государственная услуга. Пользуйтесь только проверенными площадками в Интернете, где оказываются услуги по формированию потока посетителей. Чтобы на этих порталах беспрепятственно можно было получить услугу, пользователю нужно зарегистрироваться и авторизоваться.
Как происходит запись в ГИБДД г. Москвы онлайн?
Чтобы взять талончик в очередь к специалисту, нужно лично приехать в службу ГИБДД и получить его на руки, воспользовавшись стационарной электронной системой в офисе. Но есть и другой способ – достаточно самостоятельно зайти на сайт, предлагающий возможность предварительной регистрации, назначить дату и время посещения близлежащего офиса учреждения.
Формируется очередь в разные отделы ГИБДД:
ПодразделениеФункции
Регистрационный | Осуществляются разные виды регистрации, снятия с учета, а также выдача документов, у которых истек срок действия либо взамен подлинников при утрате, порче удостоверения, иного автомобильного документа. |
Экзаменационный | Сдаются экзамены на вождение, выдаются водительские права, иное. |
Сегодня в онлайн режиме можно записаться на приём к специалисту на таких интерактивных площадках:
Есть и другие посреднические сайты, но самые популярные – это перечисленные выше.
На первом предлагаются следующие направления для занятия очереди:
- заменить, выдать водительские права;
- сдать экзамен;
- поставить ТС на регистрационный учет;
- убрать ТС с учета в регистрационной службе;
- сделать дубликат вместо потерянного ВУ;
- другие виды госуслуг.
Алгоритм действий для предварительной записи с использованием сервиса Автокод:
- Найти по любой поисковой системе сайт avtokod.mos.ru.
- Пройти все этапы регистрации как пользователь.
- Авторизовать свой вход, используя придуманный во время регистрации логин и пароль.
- Сделать выбор необходимой услуги.
- Заполнить онлайн-анкету.
- Выбрать из выпадающего списка то подразделение ГИБДД, которое наиболее подходит для решения поставленной задачи.
- Выставить в интерактивном календаре дату и время, когда удобно посетить учреждение.
- Проверить все данные, которые были введены, чтобы не было ошибок.
- Нажать кнопку «Записать на прием».
- Распечатать талончик.
В анкете указываются в сокращенном виде персональные сведения о заявителе. Тут же указываются контактные данные – чаще всего телефон или адрес электронной почты.
Важно! На сайте также можно распечатать и квитанцию, чтобы заблаговременно уплатить госпошлину по услугам нужного направления.
Запись в регистрационные подразделения ГИБДД
Чтобы произвести запись через интернет для регистрационных действий, нужно пройти все классические шаги, какие описаны при использовании сервиса Автокод.
Этапы на других сайтах могут немного отличаться, но принцип остается тот же. Рассмотрим по отдельности каждый из разновидностей услуг, которые можно получить в Госавтоинспекции.
Предлагаются варианты занятия очереди для следующих услуг:
- Зарегистрировать купленный новый автомобиль – постановка на учет.
- Сменить фамилию, имя собственника после сделки купли-продажи подержанной машины.
- Снять авто с учета в ГИБДД.
- Внести изменения в документацию по технике – например, менялась фамилия владельца автомобиля либо он захотел изменить место регистрации.
- Вернуть потерянный документ путем изготовления и выпуска дубликата.
Для справки: В понятие «Регистрационные подразделения» входит функция ГИБДД не только ставить на учет автотехнику, но также и снимать с учета. При этом записи в единой базе данных некоторое время могут сохраняться. Если авто утилизировано, то записи хранятся 1 год, затем удаляются из базы в архивные папки.
Регистрация транспортного средства
Чтобы автомобиль быстро зарегистрировать без очередей в ГИБДД г. Москвы в реальном времени, нужно сразу решить вопрос с тем, насколько быстро вас примут специалисты, нет ли перед вами большого скопления людей.
Алгоритм действий для получения любой услуги:
- Приехать в удобное по месторасположению территориальное отделение ГИБДД рано утром. Желательно в 7:00 быть на месте, чтобы успеть взять талончик в первых рядах очереди.
- Подойти к терминалу регистрации клиента, который стоит сразу у входа в зале ожидания.
- Нажать на «Получить талон».
- Выбрать нужную операцию – например, регистрация автомобиля.
- Забрать талончик и ожидать своей очереди, если людей немного.
На табло высветится ваш порядковый номер, время и сколько человек перед вами.
Важно! После новшеств в порядок обслуживания населения в ГИБДД, введенных в 2016 г., сегодня уже можно обращаться в любое подразделение учреждения, которое оказывается нужные вам услуги.
Внесение изменений в регистрационные документы
Если требуется внести изменения в регистрационные документы, тогда при записи на обслуживание просто выбирается именно эта услуга.
Случаи, когда это необходимо:
- Произошла смена собственника, нужно внести данные нового хозяина в ПТС, свидетельство о регистрации.
- Поменялись сведения о владельце – изменилась фамилия, место жительства, иное.
- Смена регистрационных государственных номеров.
- Машина проходила трансформацию, ее конструкция изменилась. Например, установлен двигатель меньшей мощности, чем заводской экземпляр.
- Была полная замена кузова на такого же типа, но с другими номерами (то же самое по двигателю, шасси).
Алгоритм действий для того чтобы встать в очередь к специалисту Госавтоинспекции точно такой же, как и в случае постановки на учет.
Восстановление утраченных или испорченных документов
Когда бумаги на машину украли либо они были потеряны, тогда их можно восстановить в службе ГИБДД или МРЭО. Для этого тоже используют два варианта, как встать в очередь на приём:
- Терминал электронной очереди.
- Сайт Госуслуги, Автокод, иное.
Если документы подверглись механическому или иному воздействию, в результате чего пришли в негодность, тогда их нужно приносить в учреждение. Например, обмен прав будет проходить при наличии испорченного документа. В обоих случаях выдается дубликат.
Обратите внимание! Серия и номер на дублирующей бумаге будут совпадать с подлинником. Но возле названия будет проставлена печатный оттиск со словом «ДУБЛИКАТ».
Такая пометка будет свидетельствовать о том, что документ не является первичным, несмотря на то, что он имеет такую же юридическую и правовую силу.
Такие регламенты касаются и водительских прав, техпаспорта, свидетельства о регистрации.
Снятие автомобиля с учета
Чтобы снять автомобиль с учета, тоже понадобиться встать в очередь для прохождения полноценной процедуры. Снятие с учета необходимо при разных обстоятельствах:
- Предвидится купля-продажа.
- Нужно машину подарить.
- Владельца суд обязан передать автомобиль другому лицу в счет погашения задолженности либо исполнения неких обязательств по закону.
- Авто угнано, было в розыске и не найдено.
- Состарившуюся машину нужно утилизировать.
- Автомобиль пришел в негодность, из-за чего продается на запчасти.
В окошко специалисту подаются все необходимые документы, подтверждающие собственнические права на машину. А также бумаги по техническому её состоянию.
Запись в экзаменационные подразделения ГИБДД
Когда человек прошел обучение в автошколе, сдал там экзамены и получил справку о том, что они успешны, тогда тоже понадобиться оффлайн или онлайн запись на приём в ГИБДД.
Но только в этом случае выбираются подразделения те, которые занимаются выдачей водительских прав после экзаменации.
В России по регионам все отделения этого госучреждения делятся территориально на те, которые занимаются регистрацией. И те, которые выдают разные права.
Экзамен на право управления транспортным средством
Все процедуры проведения экзаменов регулируются специальным административными правилами, утвержденными Приказом МВД России №995 от 10.10.15г., действующими после последней редакции в 2017 году и сегодня. Они предполагают, что необходимость получить водительское удостоверение возникает в следующих случаях:
- за руль человек садится впервые;
- ранее было решение суда по лишению водительских прав;
- шоферам профессионального уровня полагается проходить переподготовку по должностной инструкции;
- пересдача экзамена по болезни, когда нужно зафиксировать в документах некоторые водительские ограничения (например, езда человека, ставшего инвалидом на специальной машине).
Порядок прохождения экзамена можно дополнительно изучить на портале местной службы ГАИ. Чтобы пройти экзамен можно в очередь не становиться. Достаточно подать заявление и получить уведомление с приглашением, где будет назначена дата и время.
Получение водительского удостоверения
Для получения ВУ необходимо проделать следующие шаги:
- Выбрать способ получения талончика на очередь.
- При одном варианте – воспользоваться порталами Госуслуги или Автокод, найти сервис «Предварительная запись в ГИБДД» и записать на приём.
- При другом сценарии – приехать лично в подразделение, взять талончик в аппарате формирования электронной очереди и явиться в назначенное время.
В окно специалисту нужно отдать необходимые для изготовления ВУ документы:
- копия паспорта;
- справка-подтверждение о пройденных экзаменах из автошколы;
- карточка водителя – допуск к тому, чтобы получить права;
- оплаченную квитанцию с госпошлиной.
Обратите внимание! Фотографию на удостоверение можно делать прямо в офисе ГИБДД.
Замена водительского удостоверения
Поменять водительские права можно только через МРЭО ГИБДД. Делается это в следующих случаях:
- Порча документа.
- Истекшие сроки действия.
- Открывается новая категория вождения.
- У водителя по медицинским показаниям обнаружились некоторые ограничения при вождении.
Важно! Все записи по ограничениям в бланке водительского удостоверения проставляют в графе «Особые отметки», внизу табличного варианта информационного участка.
Получение международного водительского удостоверения
Международные права в некоторых российских регионах получают нечасто. Очереди на эту услугу не так много. И если в подразделении работает достаточно персонала, тогда обслуживаться клиенты по данному вопросу могут без предварительной записи. Об этой детали справляться можно по телефону, позвонив перед походом в офис.
Но в крупных городах нагрузка может оказаться большой на персонал государственной службы, поэтому, возможно, придется вставать в электронную очередь. Делается это теми же способами, которые были описаны выше – в онлайн режиме через сайты либо в офисе ГИБДД. В случае, когда талончик получен через интернет, его все-таки лучше распечатать на бумажный носитель.
Где бы вы не получали талончик, чтобы записаться на прием, через Госуслуги Москвы или на сайте Автокод, в случае его утери либо опоздания, служащие учреждения имеют полное право отказать в обслуживании. Они обязаны принимать людей в порядке очереди. Придется в этих случаях брать новый талончик, воспользовавшись терминалом электронной системы в офисе.
Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/lichnyj-transport/predvaritelnaya-zapis-v-gibdd.html
Обращение в ГИБДД через интернет: как составить письмо
По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно!
Правила написания обращения
Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.
После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения.
Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы.
Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.
Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.
Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля.
Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность.
Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.
Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку.
Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте.
Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.
Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.
В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки.
Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу.
Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.
Использование сайта ГИБДД
Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”.
Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта.
Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.
Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.
Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.
Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.
Какой вариант выбрать
До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти.
Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда.
Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.
Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:
Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.
Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.
Рассмотрение заявления
Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.
После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.
В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.
Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.
Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.
Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.
Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:
- если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
- если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
- если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
- если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.
ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.
Обжалование
Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.
То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.
Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.
Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.
Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.
Источник: https://prava.expert/avtoyurist/shtrafy/obrashheniya-v-gibdd.html
Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?
В 2010 году ГИБДД открыла на своём сайте интернет-приёмную, где любой желающий может написать жалобу о нарушениях автовладельцами ПДД, с которыми он столкнулся на дороге.
Сотрудники автоинспекции уверили, что каждое интернет-обращение от граждан РФ будет рассмотрено.
Оформляется электронная жалоба на официальном сайте ГИБДД (www.gibdd.ru), а также с помощью приложения, созданного для смартфонов.
Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.
Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.
Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.
Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.
Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.
В режиме онлайн заявитель может проследить за этапами рассмотрения жалобы, поскольку каждой из них присвоен индивидуальный номер.
Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.
К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.
Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.
Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.
Отправить жалобу в ГИБДД России можно на официальном сайте по адресу www.gibdd.ru. Распишем по пунктам, как это сделать:
- Зайдите на сайт по указанному адресу.
- Пройдите регистрацию, которая представлена в форме анкетирования.
- Заполните поля анкеты корректными и достоверными данными.
- Зафиксируйте свои реквизиты (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные).
- Укажите причину подачи жалобы.
- Для отправки сообщения зайдите по ссылке «Приём обращений» и выберите регион.
- Заполните предложенную форму с обязательными графами, обязательно указав точный почтовый адрес, на который сотрудники ГИБДД пришлют ответ. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
- Заполните графу «Текст обращения».
Жалоба оформляется в форме обращения в специальном поле или в виде прикреплённого файла. Допускается отправка материалов общим объёмом до 5 МБ; принимаются файлы в форматах документов, фото и видео.
Согласно ФЗ № 59, рассмотрение онлайн жалоб в ГИБДД проводится в том же порядке, что и обычные жалобы граждан, поступившие напрямую в отделение ГИБДД лично или почтой.
Удобство электронного способа подачи обращений заключается в том, что не требуется отдельный носитель для записи доказательственной базы (фото и видеоматериалов).
Фото или видео с зафиксированным фактом нарушения прикрепляется к заявлению в электронной форме.
Отправляя фото в качестве доказательства, позаботьтесь о том, чтобы на них чётко был виден государственный номер автомобиля.
Ответ на онлайн жалобу
По каждому обращению инспектором инициируется стандартная процедура расследования, которая включает в себя:
- идентификацию номерных знаков и модели автотранспорта нарушителя;
- определение владельца автомобиля;
- получение показаний водителя;
- установление факта нарушения ПДД;
- оформление постановления с вынесением решения о мере ответственности на основании статьи КоАП. Если выявить нарушителя не удаётся, то дело закрывается с извещением заявителя.
Заявитель, использовавший официальный сайт ГИБДД для обращения, получает уведомление о решении по факту нарушения в одной из следующих форм:
- в форме письма, отправленного на почтовый ящик;
- в форме уведомления на электронный адрес (email).
Результатом рассмотрения жалобы могут стать 2 вида решений:
- Признание действий водителя-нарушителя неправомерными (т. е. требование заявителя удовлетворено).
- Признание жалобы необоснованной.
Заявление, поданное в ГИБДД через интернет, должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней со дня обращения (ст. 30 п.5 КоАП РФ).
Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?
Жалоба в ГИБДД, оформленная через интернет, отклоняется в следующих случаях:
- Водитель второй раз отправил уже созданное обращение.
- При анкетировании указаны некорректные данные о водителе, неправильно указан адрес.
- В жалобе содержатся неприличная лексика, оскорбительные фразы, нецензурные выражения.
- Некорректно составлен текст обращения (например, непонятно изложены содержание или обстоятельства обращения).
- Не указан полный адрес для обратной связи.
- Обстоятельства поданной жалобы требуют личного присутствия водителя или его подписи.
- В содержании обращения отсутствуют жалобы, заявления или какие-либо требования от заявителя.
Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?
Парковка на тротуарах, газонах и на выделенной полосе общественного транспорта — самые распространённые нарушения, с которыми сталкиваются обычные граждане.
И как бы ни было неприятно «стучать» в компетентные органы на водителей, но это надо делать, дабы искоренить подобные нарушения, встречающиеся сплошь и рядом.
Часто водители автомобиля умудряются припарковаться таким образом, что перекрывают своей машиной выезд со двора, создавая тем самым большие неудобства жителям.
Стоит отметить, что доказательство нарушения не принесёт заявителю никакой финансовой выгоды, но займёт немного времени. Тем не менее, не стоит проходить мимо подобных нарушений.
Оказавшись в подобной ситуации, обязательно зафиксируйте факт нарушения ПДД. Неправильно припаркованный автомобиль можно зафиксировать посредством фото или видеосъёмки, причём желательно сфотографировать машину со всех ракурсов.
Фиксируя нарушение, обращайте внимание на следующие моменты:
- На фото обязательно должны быть отчётливо видны номерные знаки неправильно припаркованного авто. Данное требование обусловлено тем, что сотрудникам ГИБДД необходимо установить собственника ТС с целью наложения на него штрафа, а без номерных знаков сделать это практически невозможно.
- На съёмке должно быть чётко видно, что автомобиль нарушает ПДД, поскольку сотрудники ГИБДД должны с точностью знать, за что именно следует наказать нарушителя. Например, если водитель припарковал своё авто под запрещающим знаком, то это должно быть обязательно видно на фото или видеоролике.
- Некоторые телефоны автоматически фиксируют место и время съёмки. Если такой функции на вашем телефоне нет, то необходимо записать точное время и место вручную.
Подать жалобу через интернет на неправильно припарковавшегося водителя просто: для этого воспользуйтесь тем алгоритмом, который представлен выше в статье.
Обращаться в ГИБДД с жалобой на неправильную парковку автомобиля имеет смысл только в том случае, если были собраны все доказательства нарушения.
Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение?
Электронная жалоба на нарушителя ПДД подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня её поступления со всеми материалами дела в ГИБДД лицами, уполномоченными её рассматривать.
По факту рассмотрения данный сотрудник обязан выслать заявителю копию решения по почте или на электронный адрес. Если уведомление не получено, следует обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением о разъяснении данной ситуации и выдачи заявителю копии решения.
Действия или бездействия сотрудников ГИБДД, нарушающих права и интересы граждан, могут быть обжалованы в вышестоящие органы.
Жалобу можно направить, лично обратившись в органы Госавтоинспекции, в письменной или устной форме. Кстати, жалобы на постановление ГИБДД, написанные от руки, принимаются круглосуточно органами внутренних дел.
Второй способ — подать жалобу в ГИБДД онлайн через интернет-приёмную в виде электронного обращения. Обращения через интернет, как правило, обрабатываются быстрее.
Как видите, обращение с жалобой в ГИБДД через интернет — дело вполне реальное и достойное. Если вы хотите искоренить нарушения среди водителей, не проходите мимо так называемых «автохамов».
Вас заинтересует:
Источник: http://pravo-auto.com/zhaloba-v-gibdd-cherez-internet/